利用規約

お客様は本サイトにて商品を購入をされる場合は、本使用規約に
同意されたものとされます。

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第1条  ご注文について(売買契約について)
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1.18歳以下のお客様は保護者の承認を得た後、保護者の名義にて
 ご注文ください。

2.人為的ミスまたはシステム上の問題により、誤った価格が掲載されている
 ことが発覚した場合は、お客様にご連絡の上、ご注文をお取り消しさせて
 いただきます。

3.商品をウェブサイトに掲載するにあたって、商品の仕入れや在庫状況等の
 事前の確認に努めていますが、お申し込み多数の場合やメーカーの
 在庫状況等の諸事情により、ご希望にお応えできない場合もございます。
 この場合、弊社はご希望通りに応じられない旨をお客様にご連絡させて
 いただくと共に、今後どのようなご対応をさせていただくかお客様の
 ご希望をお伺いいたします。

4.ご注文と共にいただいているご要望にお応え出来ない場合、
 弊社はご希望通りに応じられない旨をお客様にご連絡させていただくと共に、
 今後どのようなご対応をさせていただくかお客様のご希望をお伺いいたします。

5.お客様からのご返答が必要な場合で、お客様よりご連絡いただけない場合は
 ご注文日から10日後にご注文はお取り消しさせていただきます。

6.以下の項目に該当する場合、当社の判断でご注文をお取り消し出来るもの
 とします。
 ・虚偽の情報によるご注文の場合
 ・過去のご注文で代金(送料、返送料)のお支払が行われていない場合

7.注文の取り消しはお客様からのご連絡をいただいた後に、
 当社がそのお申し出を確認し了承した場合のみお取り消しができるものと
 します。 大量注文、売買契約の成立後以外であれば基本的にはご注文の
 お取り消しは承ります。

8.宅配業者に商品を引き渡した時点で売買契約を成立とさせていただきます。

9.お申し込み完了時にお送りしている「注文確認メール」の到着時点では
 売買契約の成立とはなりません。

10.売買契約を成立後のご注文のお取り消しは、出荷時の送料、
 弊社に返送する際の送料をご請求させていただきます。


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第2条  商品について
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1.当社にて取扱いしておりますヘッドセット、またそれらに付随する
 アクセサリーは一部の商品を除き全て並行輸入品となっております。

輸入品とは日本国外で製造される製品を輸入しているもので
以下のような特徴があります。

 ・輸入商品のため、輸入時にすでに外箱、パッケージに傷みがある場合が
  ございます。
  輸入時の痛みと思われるものは不良の対象とはなりませんのでご了承下さい。
 ・サイト掲載写真は、撮影時の光量などの影響で外観、色味など現物と若干の
  違いが出る事がございます。また、お客様のモニターなどご利用の環境に
  よっては現物と違う色合いに見える場合がございますのでご了承ください。


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第3条  返品、返金について
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1.返品、交換はいかなる場合でも到着日より5営業日以内にご連絡戴きました上、
 10営業日以内に弊社事務所へ商品をご返送いただけました場合に限らせて
 頂きます。

2.注文者様もしくは、ご注文時にお届け先として明記されているお受取人様からの
 ご連絡いただいた場合のみご対応します。

3.良品のご発送、ご返金は不良品をご返送いただき弊社にて検品を行った後、
 ご対応させていただきます。

4.お客様都合による返品について
 ・お客様ご都合による商品の返品は、未使用未開封のものに限り
  お受け付け致します。
 ・往復分の送料、代金引換手数料、ご返金時の振込手数料等はお客様の
  ご負担となります。

5.不良品のご対応について
 ・初期不良品、運送時破損品、ご注文品以外の商品が到着した場合は、
  ご到着より5営業日以内に弊社までご一報下さい。
 ・お客様の故意、過失による不良及び破損に関しましては
  一切保証致しかねます。
 ・不良品は良品と交換させていただきますが、ロット不良、欠品などで良品が
  ご用意できない場合はご返金とさせていただきます。
 ・当社および卸会社による検品で不良と認めらない場合はお客様に
  ご返送させていただきます。
 ・往復分の送料、再送時の送料は当社の負担となります。

6.ご返金について
 ・返品金額の利息は付しません。
 ・代金お支払い後のご返金は、銀行もしくは郵便局へのお振り込みとさせて
  いただきます。
 ・クレジットカードでのお支払いの場合のご返金は、代金ご請求前の場合は
  ご請求金額のご変更もしくはご請求の取り下げとさせていただきます。


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第4条  配送に関して
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1.ご注文は翌営業日のお受け付けとし、通常1〜5営業日後のご発送となります。

2.商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。また、ホテル、
 旅館などの一時滞在先、私書箱などの荷物預かりサービスなどへの配送は
 致しかねます。

3.当社の注文件数が予想を遥かに上回る受注を受けた場合、
 商品の発送が遅れる場合がございます。

4.沖縄、離島等の地域、その他一部地域は通常より配送にお時間がかかる
 場合があります。

5.地震、交通事情、天候、配送事情(年末年始時期、中元・歳暮時期)により、
 ご配送が遅れる場合 があります。

6.配送は当社指定の宅配会社にて行います。運送会社のご指定はいただけません。
 また、メール便、定形外郵便などの受領の確認が出来ない配達方法は
 行っておりません。

7.商品はご発送日から14日間が配送会社の配達期間となり、期間内に
 お受け取りいただけない場合は 商品は当社に返送されます。
 その際、往復分の送料をご請求させていただきます。

8.送料について
 ・1回のご配送ごとに地域に応じた送料をいただいております。
 ・商品代金の合計が税込10,000円以上の場合は送料は無料となります。

9.時間帯指定について
 ・配達日、配達時間帯をご指定いただけますが、当社が配達日、
  配達時間を保証するものではありません。
 ・お届け先が法人様と運送会社で判断された場合は時間帯指定は
  ご利用いただけません。
 ・運送会社の対応可能な範囲内での対応のみとさせていただき、
  配送の遅延などご希望に添えない事による損害などは補償いたしかねます。


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第5条  お支払いについて
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1.商品の代金は下記の方法にて支払うものとします。
 各お支払い方法の詳細についてはこちらをご確認下さい。
 インターネット、お電話等からのご注文の場合の支払い方法と手数料は、
 いずれの場合も下記の通りとします。
 ・代金引換 (手数料 525円)
 ・クレジットカード (手数料 0円)
 ・後払い (手数料 525円)
 PCサイトからのご利用に限りご利用いただけます。


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第7条  個人情報のお取り扱いについて
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1.個人情報のお取り扱いと利用目的についてはプライバシーステートメント
 (個人情報保護の取扱に関して)のページに準じます。


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第8条  著作権
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当社の使用する写真、商品解説の無断使用は禁止いたします。


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第9条  その他
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1.訴訟の必要が生じた場合は、横浜簡易裁判所または横浜地方裁判所を
 第一審の裁判所と致します。

2.時代の流れや、さらなる技術革新、法改正、当社の都合などにより、
 利用規約、プライバシーポリシーを改定することがございます。改訂の
 ご連絡は個別のご対応が難しいため、ご利用の際にはその都度、規約に
 変更がないかご確認下さい。

3.サイトのサービス内容の変更、中止など、会員に対して事前の通達なしに
 変更される場合がございます。

4.システムの保守、点検などのため、または天災、通信回線の故障、
 その他やむを得ない事情により、事前の通告なくサービスを停止できる
 ものとします。

5.当社コンテンツの閲覧は無料で行えますが、パケット通信料金などの
 通信費用はお客様のご負担となります。

6.当社コンテンツの利用により、第三者に対して損害などを与えた場合、
 当社は一切の責任を負わないものとします。


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 ご不明な点やご質問等ございましたら、
メールにてお気軽にお問い合わせください。

今後とも「ヘッドセットプロ」をよろしくお願い致します。


■お問い合わせ先
 株式会社エイ・ピーコムネット
 Eメール  info@apcomnet.co.jp
 〒108-6028 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟28F